有限会社　スマイル保険　Safety&Smile

お名前：鷲尾正己様

私、新聞販売業を20年営み、その間スマイル保険さんのお世話になっております。仕事柄、多くの配達、集金人を使用しており、そのほとんどがバイク、車での業務ですので、注意はしておりますが時々事故が発生します。勿論こちらが被害者の場合、加害者の場合それぞれですが、いつも親身になって事の解決に当っていただいておりますし、時には、たまたまスマイル保険さんに加入していないケースもありましたが、気持ちよく、相手との交渉やアドバイスをしていただき、ほんとうにたすかっております。これは偏に社長さんの人柄によるものだと感謝するとともに、これからも永くお付き合いいただきたいと思っております。

お名前：佐世保レーシングプロジェクト　鶴孝幸様
HP:http://www.srp.ne.jp/

神崎保険事務所様とのお付き合いは約20年程前にさかのぼります。その当時、私は公務員だったので共済会という安い料金の損保に加入しておりました。私の記憶が正しければオートバイの掛け金が若年層で1/10程度という格安料金だったと思います。にも関わらず私は神崎保険事務所様にお世話になることにしたのですが、何故その決断に至ったのかと言いますと、保険とは何事もなければ、それにこした事はないのですが、もし事故が起きた時どのような対応をして頂けるかが焦点だと思っておりましたので、先輩である方に失礼とは思ったのですが、率直な質問をぶつけさせてもらいました。「神崎さんすべておまかせしてよろしいでしょうか？」神崎さんは即決で「よかよ、まかせんね！」とおっしゃったので、男の一生の付き合いと思い契約をお願いしたという訳です。当時、大柄な体格には不釣り合いな小さなポンコツ車に乗っておられた神崎さんは、とても頼もしく、格好良く私の目には写りました。それから間もなく私の同僚が事故を起こし、共済会では示談交渉サービスがなかったため示談交渉に困っており、私に相談があり神崎さんを頼らせて頂き解決に至りました。その後、同僚が神崎保険様に即変更したのは言うまでもありません。その後も私が乗り物好きであることもあって周りの人達からの相談も多く、その都度、神崎さんに一任してまいりました。現在、私はオートバイ店を経営しているのですが全ての保険を一任しているのはもちろんの事、安心してお客様の御紹介をさせて頂いております。スマイル保険様となられた今も、神崎保険事務所様のころから約20年以上に渡り、変わらぬ神崎さんの姿勢に見習わなければと思う昨今です。今後益々の御発展をお祈り致します。

お名前：ミルキーママ様(46歳)

我が家の23才になる二女が念願の運転免許をとって早や4年?!いつまでたっても毎日毎日、いや毎回毎回彼女が愛車で出掛けるたび「気をつけてね」「車間をあけて！」「ケータイをとらないようによ！」などなど思いっ切り口をすっぱくして叫び続け、祈るようなキモチで見送る母です。「運転が示すあなたのお人柄」とはよく言ったもので、彼女の運転ぶりはゴーカイとゆうか、怖いモノ知らずのワイルドなドライビングです。助手席に乗るたびやせる思いの私のせめてもの救いは、やはりもしものときの「保険」です。このたった4年程でもさすがわかばマーク！ぶつけたりぶつけられたり、2度ばかり大変お世話になりました。「いつでも・どこでも・素早い対応」をして下さり、感謝感謝です。我が家にとっては無くてはならない「お守り」の保険。これからもできるだけ活用し過ぎる事のないよう願いながらも、末長くよろしくです！

お名前：Ｃ．Ａ様(38歳)

スマイル保険の新居さんとは、もうかれこれ7～8 年のおつきあいになります。最初は、私の車の保険を担当していた代理店の方が廃業されて、その引継ぎとして紹介されたのですが、前の方以上に親切にアドバイスをしていただけたので、その後は車の保険に限らず、火災保険や海外旅行保険などもお世話していただくようになりました。
先日、仕事帰りの途中、玉突き事故に遭いました。この事故で私は信号待ちの停車中だったため、全面的に後ろの車の過失となり、相手の保険ですべて保障してもらえるということで、自分の保険は関係ないと思ったのですが、一応新居さんにお電話をしてみました。
新居さんはすぐ現場に駆けつけてくださり、事故で気分が悪くなった私の体を気遣いながら、いろいろとアドバイスをしてくれました。その後も「お体の具合はどうですか？」と何度もお電話をいただきましたが、本来担当しているはずの相手の保険会社からは、こういう対応はありませんでした。
このような対応の差を見ていると、加入する保険の担当者選びは軽視できないと実感します。最近は、「自動車保険の見直しを」と頻繁にCM が流れていますが、保険料がいくらか安くなったとしても、顔も知らない担当者なら、事務的な処理だけで終わらされてしまうのが想像できます。また、私のように車の保険がきっかけで、他の分野の保険もご相談できる担当者がいれば、かなり心強い存在になると思います。

お名前：Dandy.Ｈ様(43歳)
HP:http://www.sasebo.net/

パソコンスクールでインストラクターをしています。
生徒さんがパソコンを移動するために持ち運んだときに、コードにつまずいた反動でパソコンを落としてしまいました。損害保険に加入していましたが、このような場合は適用されるのか、とても不安な気持ちで相談しました。担当の方がテキパキ内容を説明され、対処していただき、修理の代金を保険で支払うことができました。落とした生徒さんもとても落ち込んでいましたが、保険の話をすると元気になりました。万が一のためと思って入っていた保険ですが、入っていて良かったと思いました。

お名前：Ｗ．Ａ様(30歳)

この度、私の不注意で駐車中の車にぶつけてしまい、本当にどうしようかと思ったのですが、相手の方も良い人で、もめごとも無く無事に終わりました。親身になって対応して頂き本当にありがとうございました。

お名前：Ａ．Ｍ様(39歳)

主人の生命保険の見直しを検討していた折、神崎さんに保険の相談をしました。最後まで、保険料が変わらず、我家の家計でも無理なく掛け続けられ、しかも充実した保険内容を提案して頂きました。当時は武雄に住んでいた為、佐世保からは距離があるにもかかわらず、何度も笑顔で足を運んで頂き、神崎さんの人柄のよさを感じ、安心してお願いしようと思いました。これからも、宜しくお願い致します。

お名前：Ｙ．Ｋ様(45歳)

誰でも事故は起こしたくないもの。私もいつも安全運転に心がけています。とは言え、昨年、夫が家のすぐ近くのガードレールに接触し、車の左前のライト周辺を破損してしまいました。スマイル保険に電話をかけるとすぐに駆け付けてくださいました。そして、自動車修理工場に車を出し、ガードレールもスマイル保険の方が「これくらいは自分で塗装できるから」と言って塗り直してくださいました。そのときかかった修理代が約20万円！思わぬ出費になるところでしたが、車両保険にかかっていたので自己負担金0円。とっても助かりました。夫は次の日の出張に元気に？代車で行くことができました。スマイル保険の方に「もしこれが対物・対人の事故ならまずは、警察に連絡して必ず事故証明書をとっておいてください。そうすれば事故処理がスムーズにいきます。後は私に任せてください。」と言われています。何かあったらそれをきちんとやろうと思っています。そして、毎年、保険の更新期限が近づいたらスマイル保険より、お知らせの手紙と電話があるので切り替えも忘れずに行っています。だから、毎日、安心して運転しています。

お名前：Dandy.Ｈ様(43歳)
HP:http://www.sasebo.net/

神崎さんに保険をお願いしたのは、私が初めて車を購入した25歳位の時でした。軽と言えども初めての新車、通勤に遊びにと、車は常に移動の手段でした。当然事故も。初の事故は、私ではなく当時付き合っていた彼女でした。夜更けに飲みに出た私を迎えに出ようとした矢先、初心者の彼女は、見事に外人の車と接触。携帯電話など無い時代、夜更けに神崎さんの自宅に電話を入れたところ、スグに現場へ来て頂き、現状確認。翌朝早々に、米軍基地へ同行して頂き、ＡＩＵと協議をして頂くなど私ら素人には全く分からないことばかりで不安でしたが、神崎さんのその誠実なお仕事ぶりは、私共二人にひしひしと伝わってきました。以来20年弱、数台の車の保険をお願いすると共に、生保の相談、弊社の営業車の保険、什器備品に対する保険、入札に関する保証保険、自宅建設の折には火災保険に地震保険と保険に関すること全てをお願いしております。取り扱う保険商品の内容が良いだけではなく、神崎さんのお勧めであれば、まず間違いないと思わせるその人間性に、惚れ込んでおります。私個人や会社含めて、今後も末永いお付き合いをお願いしたいと思っております。宜しくお願いいたします。